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社会办医的出路?谈民营医院发展的五大“破冰策略”(下)

发布时间:2021-12-08

  接社会办医的出路?谈民营医院发展的五大“破冰策略”(上)


叁 五大破冰策略



医疗不能投资吗?回答是否定的。如何打破快资本与慢医疗的囧恋?


首先,社会资本办医要尊重医疗特点和规律,极力保障医疗质量和患者安全,让患者更多获益;


其次,强调医疗公平性与可及性的服务追求;


最后,社会办医须充分完成自身产品的定位和设计。


社会办医如何在医疗行业大市场中完成自己的产品定位与设计?以下五大策略可深入研究。


破冰一:合格投资人自我评估策略


01  投资主体基本条件和素质是否具备


是否有大爱?功德心?

是否有足够自有或低成本资金支撑?

医疗政策、法规以及人才等资源积累是否充足?

是否耐得住从亏损到收支平衡、股东反目成仇、医院高管及学科带头人流动等带来的煎熬?

是否预留筹建-收支平衡期资金支持?

全口径投入成本估算是否可控?


02后期运营资金支撑年限及退出方式


医院最差收入预期资金量准备;

退出方式规划。


破冰二:医院定位和学科建设策略


01区域医疗市场评估


区域医疗规划和政策研究

区域内医疗机构竞争性调研和评估;

区域经济发展和消费能力评估;区域疾病谱研究。


02医院定位和学科建设确定策略


重视投诉与及时反馈管理体系建立;

成熟后主导策略; 

学科组建难度评估;

患者群体评估;

医疗服务产品综合设计。


破冰三:命运共同体的专业队伍组建策略


01 围绕医院定位和学科架构树立专业高度旗帜的“大牌专家”策略


教学、培训对提升医疗能力的重视;

重视稳定性,旗帜和影响力评估。


02 文化统领计划


03 自身合格医师队伍建设


系统、稳定管理体系为重点;

诊断、治疗基础合格医师配合团队建设为核心;

持续培养成长为手段。


总之,需要从医疗管理、诊断、治疗、康复以及行政后勤支撑等方面,建立一支既稳定又能打硬仗,更好地服务人民群众的医疗团队。


破冰四:稳健发展策略



不忘医疗初心:“医疗质量和患者安全”为核心;

供应链价值管理:“先合作,后创办”;稳妥支撑主业发展,实现价值增值;

不冒进:团队技术水平与影响推广节奏相匹配。


破冰五:品牌建设和推广策略


01 品牌建设基础:极致追求、强化医疗质量和患者安全


教学、培训对提升医疗能力的重视;

通过现代工具,如品管圈持续提升医疗质量和患者安全,以及团队配合度。


02 口碑相传:简单而艰难


重视投诉与及时反馈管理体系建立;

强化患者参与治疗方案的制定和执行;

每位员工和就诊过的患者均为形象大使;

重视每一次医患互动,医患的有利互动是医院品牌传递、价值传递的王牌。


综上,社会资本办医历经三十余年,数量发展为公立医院的两倍,但综合质量还有极大提升空间。社会办医应回归医疗本质,强化医疗公益性,从五大策略出发,踏踏实实、戒骄戒躁,要以比公立医院更务实的态度和精神保障医疗质量和患者安全,真正为老百姓提供贴心的医疗服务。(作者:尚玉明)


文章仅代表作者个人观点,供行业同仁参考交流,不代表协会立场。


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